D-CXマネジメント研究部会

部会概要メンバー次回イベント概要・申込み開催レポート
第１回定例会
テーマ第１部　部会活動方針について
第２部　「実店舗とECの購買体験を進化させたパルグループのデジタル活用事例」
日時2022年10月25日　18時00分～19時30分
発表者第１部
部会長：東洋大学経営学部  准教授　大瀬良 伸氏
副部会長：EC・マーケティングコンサルタント　大西 理氏
第２部
株式会社パル執行役員　堀田 覚氏
会場ふれあい貸し会議室渋谷宮下パーク及びZoom配信を併用（参加申込者への返信メールに招待URLを記載）

D-CX研究部会（部会長　大瀬良　伸　東洋大学経営学部准教授）はWebコミュニケーション研究部会と顧客＆ブランド戦略研究部会の統合により発足した部会です。Dは「Direct」「Digital」「Data」の３つのDを含意しており、CXは「Customer Experience」です。この３つのDを活用して顧客体験を進化させる取組みをしている企業、団体を主な研究対象としています。

第１回目の部会を開催するにあたり、部会の研究方針や今後の活動計画についてのお話の後、ゲスト登壇者によるセミナーを行います。

ゲストセミナーは、多数のアパレルブランドや３COINSのような雑貨店も全国展開する、株式会社パル執行役員の堀田 覚氏に、上記３つのDと関連して「実店舗とECの購買体験を進化させたパルグループのデジタル活用事例」についてお話いただきます。

株式会社パルグループについての詳細は、下記のWebサイトをご参照ください。
・Webサイト
http://www.palgroup.co.jp/
・Online Shop　PAL CLOSET
https://www.palcloset.jp/

なお、ご講演終了後は、Q&Aの時間も設けておりますので、ぜひ積極的にご質問ください。

参加申し込み方法参加ご希望の方は、申込フォームからお申込みください。
参加費無料
申込締切満員（定員：会場15名　Zoom視聴は100名）になり次第締め切らせて頂きます。
懇親会未定（有志で実施の可能性あり）
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